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2023年,不断完善的路布局,让旅客出行更为顺畅。蓉港高铁、川青铁路、成自宜高铁……川流不息的铁路让成都东西贯穿、南北畅通,载着人们去往诗和远方。
根据数据统计,2023年元旦期间,成都车站累计发送旅客77.92万人次,日均19.8万人次,实现“开门红”。
2023年春节假期(1月21日至27日),成都车站累计发送旅客154.7万人次,同比2022年增长62.8%。春节假期,新成昆铁路旅客出行需求旺盛,假期七天共有12.6万人次从成都南站、成都东站去往攀西地区,旅客上座率达到98%,“坐着复兴号去大凉山”“乘坐动车享受阳光之旅”成为新的出行风尚。
2023年春运(1月7日至2月15日),成都车站累计发送旅客1017.7万人次,日均25.4万人次,同比2022年增长36.1%。
2023年五一小长假(4月27日至5月4日),成都车站累计发送旅客318.3万人次,同比2019年增长34.2%。
2023年暑运(7月1日至8月31日),成都车站累计发送旅客2171.7万人次,日均35.1万人次,同比2022年增长83.3%。
▲乘坐火车出行的旅客
2023年中秋、国庆黄金周(9月27日至10月8日),成都车站累计发送旅客470.8万人次,同比2019年增长24.8%。
2024元旦假期首日(12月30日),成都车站发送旅客44.1万人次,同比增长81.4%,其中成都东站发送旅客29.15万人次,再次创历史新高。
2023年,成都各站人员流动开始成倍增长,铁路成都车站多次优化调整列车运行图,实现精准开车。为适应不同区域客流出行需要,成都车站根据客流变化,实施“一日一图”,安排日常、周末、高峰图运行方案,动态满足旅客出行需求。同时,探索“铁路+旅游”新模式,打造铁路特色旅游产品,对热门旅行目的地实行加开、重联,最大限度满足旅客出行需求。
▲成都东站候车厅为保障旅游专列开行品质,车站开辟绿色通道,设立专门候车区,安排专人引导。针对老年人居多的实际,安排人员搬运行李,守护好老年旅客出行平安。五一前成都南站出站口与地铁站顺利贯通,暑运前升级成都东站静态揭示,11月成都西站、成都南站便捷换乘通道相继投用,为旅客出行带来了极大便利。
此外,还开设“成都东站游佳服务岗”微信公众号,在成都南站建立“新起点”服务台,在成都西站启用“张允先锋岗”,在天府机场站设置“天府美途”服务台,更好服务旅客出行。并进一步加强与地铁、公交互动,开辟无缝衔接通道,打通服务重点旅客的“最后一公里”。
红星记者 闫宇恒 图据铁路成都车站
编辑 李钰仪